A Vanguarte é uma empresa de criação e desenvolvimento web especializada em soluções para pequenas e médias empresas. Sua forma de trabalho foi criada “sob medida” para satisfazer às expectativas de seu público-alvo, oferecendo qualidade, ótimos preços e informações claras sobre seus serviços e formas de pagamento.
Embora a empresa esteja instalada na cidade de Presidente Prudente e ofereça aos clientes da região um atendimento presencial, sua estrutura online e seus procedimentos foram desenvolvidos para atender clientes de qualquer localidade. Nada mais natural, já que a missão da Vanguarte é promover negócios e relacionamentos pela internet.
Assim sendo, disponibilizamos em nosso site todas as informações e ferramentas necessárias à contratação e ao acompanhamento de todo o projeto até a sua conclusão.
O cliente acessa o site da Vanguarte, preenche e envia o formulário de orçamento escolhendo os itens que pretende incluir em seu site, além de fornecer informações básicas sobre sua empresa e seus objetivos.
Nós recebemos a solicitação, avaliamos a complexidade do projeto e enviamos uma resposta por e-mail informando o valor total que será cobrado pela construção do site, os valores correspondentes a cada página, o prazo necessário para a conclusão do trabalho e os custos de hospedagem e domínio.
Caso o cliente não aprove os valores recebidos, poderá pedir sugestões que estejam dentro da verba disponível.
Em caso de aprovação do orçamento, inicia-se a segunda etapa: a criação.
Será criada a página inicial do site, com design original e exclusivo. Essa página ainda não terá todas as funcionalidades de um site pronto, mas poderá ser acessada em um endereço temporário na internet para visualização e avaliação do layout. Nesta fase será enviada também uma proposta de organograma para o site, que consiste na descrição de como será organizado e distribuído o conteúdo das páginas.
Caso o cliente não aprove o layout ou o organograma, poderá pedir alterações ou até mesmo um novo projeto. Serão apresentadas no máximo 2 opções diferentes desses dois itens (layout e organograma) para cada empresa ou pessoa física.
Em caso de aprovação da arte e do organograma, inicia-se a próxima etapa: o contrato.
As duas primeiras fases são um diferencial da Vanguarte. São poucas as empresas que oferecem aos clientes a oportunidade de avaliar até duas criações antes de fechar o negócio.
A terceira etapa por sua vez é o momento de formalizar a contratação. Para prosseguir com o projeto do site a Vanguarte enviará por e-mail um contrato com todos os detalhes sobre o serviço, prazos, valores e formas de pagamento, bem como as obrigações de cada uma das partes, tudo em linguagem simples e clara. O cliente, por sua vez, deverá ler e analisar o contrato e responder ao e-mail aceitando ou recusando o compromisso.
Em caso de acordo firmado entre as partes inicia-se a quarta etapa: a conclusão do site e o pagamento.
Na quarta e última etapa o site será concluído. As páginas serão finalizadas uma a uma e testadas pelo cliente, que poderá solicitar pequenos ajustes funcionais, desde que não altere ou acrescente itens já aprovados nas etapas anteriores.
A cada página concluída, testada e aprovada, deverá ser efetuado o pagamento referente ao seu valor para que seja iniciada a construção da próxima.
Após a conclusão de todas as páginas e confirmação dos pagamentos correspondentes a cada uma delas os arquivos serão transferidos para o domínio e servidor definitivos.